به آخرین اخبار و اطلاعیه های شرکت دسترسی داشته باشید
شرکت هایی که دارای سرویس های خدمات پس از فروش در محل مشتری می باشند، می بایست قبل از رسیدن سرویسکار آن اطلاعات آن سرویسکار را به مشتریان اعلام نمایند.
4 روش ERP که می تواند به بخش فروش شما کمک کند
10 استراتژی برای جذب مشتریان
استفاده از الگوریتمهای پردازش زبان طبیعی (NLP) در بهینه سازی استراتژی ها و مدل های کسب و کار در خدمات مشتریان
تمدید مهلت بارگذاری دفاتر الکترونیکی تا ۲۰ اسفند سالجاری
کاتالوگ نرم افزار
بعد از پذیرنده های های پرداخت آنلاین سداد بانک ملی ، پذیرنده پارسیان برای بانک پارسیان ، بانک سپه و سینا ، پذیرنده بانک سامان ، پذیرنده الکترونیکی پاسارگاد به پرداخت های الکترونیکی نرم افزار وب امگا اضافه شد.
تعریف خدمات مشتری و پشتیبانی مشتری و تاثیرابعاد مختلف سازمان بر استراتژی انتخابی خدمات مشتریان
امگا نرم افزار بهترین نرم افزار خدمات پس از فروش موبایل (تلفن همراه) برای تعمیرگاه و تعمیرات موبایل و مدیریت تعمیرگاه , نماینده و شعب و دفتر مرکزی
نرم افزار امگا با داشتن زیر سیستم های مدیریت فروش و خدمات پس از فروش , مدیریت انبار و لجستیک , حسابداری , پرسنلی و حقوق دستمزد , داراپی ثابت , تدرکات داخلی و خارجی
امگا نرم افزار بهترین نرم افزار خدمات پس از فروش تاسیسات و تهویه مطبوع برای تعمیرگاه و تعمیرات در محل مشتری و مدیریت تعمیرگاه , نماینده و شعب و دفتر مرکزی
امگا نرم افزار بهترین نرم افزار خدمات پس از فروش لوازم خانگی (تلویزیون, کولر, یخچال, اجاق گاز و... ) برای تعمیرگاه و تعمیرات در محل و مدیریت تعمیرگاه , نماینده و شعب و دفتر مرکزی
فعال شدن کارت شناسائی آنلاین برای شرکت های خدمات پس از فروش...
کارت آنلاین هوشمند یکی از مستندات اساسی در ایران است که به منظور شناسایی هویت افراد و تسهیل در دسترسی به خدمات مختلف طراحی شده است. با توجه به تحولاتی که در نظام شناسایی وجود دارد، دریافت این کارت به یکی از نیازهای ضروری شرکت ها برای معرفی کاربران خود به مشتریان تبدیل شده است.
مدیریت خدمات پس از فروش و امور مشتریان
خدمات پس از فروش پشتیبانی ارائه شده, به مشتریان پس از خرید است. بیاموزید که چگونه این فعالیت های پس از فروش می توانند ارزش طول عمر مشتری را افزایش دهند. #CRM , #aftersales
مقاله توسعه سیستم های توصیه گر هوشمند
توسعه سيستم هاي توصيه گر هوشمند براي ارائه محصولات و خدمات شخصي سازي شده
در دنیای دیجیتال امروزی، تجربه کاربری شخصیسازی شده به یکی از اصلی ترین عوامل موفقیت کسب وکارها تبدیل شده است. کاربران به دنبال خدمات و محصولات منحصر به فردی هستند که به نیازها و ترجیحات خاص آنها پاسخ دهد.
پیاده سازی سیستم های ERP
همه ما به خوبی می دانیم که ERP مجموعه ای از ارزش ها را به مدیران شرکت ارائه می دهد، با این حال، در بخش جلویی زنجیره ارزش، بخش فروش در موقعیت منحصر به فردی برای بهره مندی از مزایای سیستم قرار دارد. این در درجه اول به دلیل موقعیت بخش به عنوان بیرونی ترین عنصر در فرآیند تراکنش است. هرچه بخش فروش در این زمینه عملکرد بهتری داشته باشد، کل شرکت در طول زمان عملکرد بهتری را در قیمت پایین خواهد داشت.
مقاله مدیریت کسب کار
در عصر دیجیتال، تحلیل داده ها به ویژه داده های متنی به عنوان یکی از مهم ترین منابع اطلاعاتی، نقش حیاتی در بهبود عملکرد و بهره وری کسب و کارها دارد.
وزیر امور اقتصادی و دارایی خبر داد؛
وزیر امور اقتصادی و دارایی از تمدید مهلت بارگذاری دفاتر الکترونیکی تا ۲۰ اسفند ۱۴۰۴ خبر داد.
اضافه شدن پرداخت الکترونیکی پاسارگاد به پذیرنده های پرداخت آنلاین نرم افزار امگا
کاربران و استفاده کننده نسخه وب امگا می توانند برای فعال سازی هر کدام از پذیرنده های پرداخت آنلاین مانند سداد ، پارسیان ، سامان و پرداخت الکترونیک پاسارگاد با دریافت شماره ترمینال و کد های مرچنت و ارسال به شرکت امگا نرم افزار و اضافه نمودن حساب های بانکی در نرم افزار وب، این پذیرنده ها را در نرم افزار خود فعال نمایند.
خدمات مشتری ارائه خدمات به مشتریان قبل، در طول و پس از خرید است. اهمیت خدمات مشتری ممکن است با توجه به محصول یا خدمت، صنعت و مشتری متفاوت باشد.
بهترین نرم افزار خدمات پس از فروش موبایل (تلفن همراه)
با استفاده از نرم افزار امگا شما می توانید به آسانی خدمات پس از فروش خود را مدیریت نمایید، با این نرم افزار می توایند تعمیرگاه مرکزی ، تعمیرگاه های شعب ، تعمیرگاه های نمایندگان و پیمانکاران و همچنین انبار، سفارشات ، فروش قطعه و .. را مدیریت نمایید، همچنین می توانید استعلام وضعیت های گارانتی را با شناسنامه محصول و همچنین از سامانه همتا استعلام نماییم.
کامل ترین نرم افزار تعمیرگاه , ُگارانتی , خدمات پس از فروش , مدیریت تعمیرگاه , انبار , مدیریت شعب و مدیریت نمایندگان خدمات پس از فروش
با توجه به توسعه شرکت ها و بزرگ شدن صنعت در زمینه های مختلف و نزدیک شدن تکنولوژی ها به یکدیگر امروزه آن چیزی که شرکت ها را از هم متمایز می نماید نوع سرویس و خدمات پاسخگو به مشتریان است، امروزه شرکت ها برای توسعه فروش خود نیاز به ابزاری دارند که با آن بتوانند مشتریان خود را راضی نگاه دارند، بهترین ابزار برای رضایت مندی مشتریان نرم افزارهای پاسخگو می باشد، نرم افزار هایی که بتوانند تمامی درخواست های مشتریان را پاسخگو باشند.
بهترین نرم افزار خدمات پس از فروش تاسیسات و تهویه مطبوع
با استفاده از نرم افزار امگا شما می توانید به آسانی خدمات پس از فروش خود را مدیریت نمایید، با این نرم افزار می توایند تعمیرگاه مرکزی ، تعمیرگاه های شعب ، تعمیرگاه های نمایندگان و پیمانکاران و همچنین انبار، سفارشات ، فروش قطعه و .. را مدیریت نمایید، و ارتباط با سامانه جامع گارانتی برای ارسال فاکتورهای نصب مشتریان
بهترین نرم افزار خدمات پس از فروش لوازم خانگی (تلویزیون, کولر, یخچال, اجاق گاز و... )
ویژگی های یک نرم افزار خوب خدمات پس از فروش و امورمشتریان
چرا شرکت های بزرگ خدمات پس از فروش از نرم افزار امگا برای سازمان خود استفاده می نمایند.
نرم افزار امگا یکی از کاملترین ، در دسترس ترین ، قابل اطمینان ترین و.. در حوزه ارتباط با مشتری ، خدمات پس از فروش ، بازرگانی، فروش و تولید می باشد، که به کاربران خود امکانات زیادی در سطح سازمان می دهد، و مدیران سازمان به راحتی به اطلاعات سازمان ، مشتریان و کارمندان خود دسترسی دارند.
ضوابط اجرایی خدمات پس از فروش
ضوابط اجرایی خدمات پس ازفروش مبلمان،لوازم خانگی و کالاهای نهایی الکتریکی والکترونیکی،لوازم صوتی وتصویری وسایل ارتباطی
با استناد به مفاد ماده 4 و اختيارات ماده 12 قانون حمايت از حقوق مصرف کنندگان مصوب 15/07/1388 مجلس شوراي اسـلامي، هيـات وزيران ضوابط اجرايي اين قانون در بخش خدمات فروش و پس از فروش اين بخش را به منظور مشخص نمودن تعهدات و وظايف توليد کنندگان و وارد کنندگان، واسطه هاي فروش، واسطه هاي خدمات پس از فروش و نمايندگي هاي خدماتي مجاز آنها در راستاي رعايت حقوق مصرف کنندگان به شرح زير تصويب نمود:
مدیریت ERP و CRM در سازمان ها
4 روشی که یک ERP به بهبود خدمات مشتری و عملیات تجاری کمک می کند
سیستمهای ERP به کسبوکارهای دارای دارایی خاص در صنایع مختلف، تولید و فناوری کمک میکنند، فرآیندهای خود را مدیریت میکنند و کارایی را بهبود میبخشند.
مقاله تکنیک های علم داده
مفهوم Data -Driven OKR و استفاده از تکنیکهای علم داده در تعیین، مدیریت و تحلیل OKR
در دنیای کنونی تکنولوژی، داده ها به عنوان یکی از دارایی های ارزشمند تلقی میشوند که میتوانند به سازمان ها در تصمیم گیری هایشان کمک کنند. برای بهبود، توسعه، مدیریت سازمان ها، ابزارهای زیادی وجود دارد که با اتکا به داده های موجود در سازمان ها، می توانند تصمیم گیرندگان کلیدی را نسبت به وضعیت سازمان شان آگاه سازند و راه های رسیدن به اهداف کلان شان را تسهیل نمایند.
مقاله مدیریت کسب و کار
تحلیل مدیریت عملیات و بهینه سازی آن با استفاده از تکنیک های یادگیری ماشین
مدیریت عملیات به عنوان یکی از ارکان حیاتی هر سازمان، نقش اساسی در بهبود بهره وری، کیفیت و عملکرد کلی آن ایفا میکند.
فیلم آموزش سفارش قطعه
آموزش سفارش قطعه در نسخه وب توسط مشتریان و نمایندگان در نسخه وب نرم افزار امگا از طریق کارشناسی محصول و شکایات نرم افزار امگا (سام سرویس)
در این آموزش نحوه ثبت فرم کارشناسی را برا نمایندگان مشخص می نماید شرکت هایی که از نرم افزار امگا استفاده می نمایند می توانند از آموزش زیر استفاده نمایند
فیلم آموزش ثبت سفارش در نرم افزار امگا
ثبت سفارش در نرم افزار امگا
ثبت سفارش قطعه در نرم افزار خدمات پس از فروش امگا با استفاده از فرم پذیرش محصول (سام سرویس)
تغببر دامنه ها از NET به APP
پشتیبانی آنلاین در شرایط امنیتی کشور
چگونه یک استراتژی CRM ایجاد کنیم و چرا در سال 1404 به آن نیاز دارید؟
انتقال سرور های های دیتاسنتر لایزر به دیتاسنتر های جدید
از بررسی روند تهیه گزارش جامع بازار CRMتا توسعه بازار CRM
نحوه پاسخگویی روزهای تعطیل رسمی
فعال سازی خط مجدد تلفن امگا نرم افزار شفق